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Società del Regno Unito sono stati più di floccaggio nella loro massa a offshore processi, quali la fornitura di servizi, call center lavoro e HR amministrazione. Dall’India alla Cina, Filippine a Maurizio, sembra che tutti i paesi del mondo in via di sviluppo ha un offshoring proposta per tentare Regno Unito e paesi europei ad impegnarsi con fornitori stranieri. Lo sviluppo di software off-shore è un altro settore che sta decollando. Risorse, piuttosto che uno sviluppo di capacità in una casa, o in outsourcing ad un fornitore locale, più e più case, attratti dal notevole risparmio sui costi si rivolgono a fornitori offshore per il loro sviluppo.

Optando per offshoring con risparmio di costi in mente è tutto molto bene, ma le imprese sono spesso troppo assorbito nelle economie di scala per giudicare i rischi e le minacce di sviluppo offshore dal punto di vista di un obiettivo. I rischi possono essere molteplici, che mette in evidenza la necessità di una buona prova e procedure di garanzia della qualità.

La distanza geografica rende offshoring sviluppo una prospettiva molto rischiosa. La differenza di tempo, la lingua e le differenze culturali possono tutti influenzare la qualità del servizio che viene consegnato. Vi è anche l’argomento che lo sviluppo che è gestita in una posizione off-shore è molto più difficile da controllare e gestire. Scollegare il tra i locali e le operazioni off-shore possono essere notevoli, pertanto, è essenziale che la società ha la severe pratiche di gestione in atto e aumenta la necessità di una specifica e approfondita failsafe progetto controlli.

Offshoring limiti anche un “lavorare insieme” etica, che può essere utile allo sviluppo di progetti? se si tratta di analisi prototipi, per esempio, può essere difficile per colmare i divari tra le attività commerciali locali analisti e sviluppatori di off-shore. Altri rischi derivano dal fatto che off-shore in cui i fornitori sono molto abile da un punto di vista tecnico, sono raramente au fait con le imprese questioni che l’organizzazione può essere di fronte. Pertanto, a causa della distanza tra il locale e in remoto operazioni, non ci può essere un rischio sostanziale che la domanda delle imprese e il requisito potrebbe essere frainteso nella progettazione, lo sviluppo e la sperimentazione? non ci può essere per molti-avanti e indietro-tra l’disparati uffici, che può essere problematico quando si prende la differenza di ora in considerazione.

Mentre i problemi intorno outsourcing sono evidenti, i vantaggi sono indiscutibili. Così come le organizzazioni possono migliorare il loro modo di fare offshoring? Quando attenuanti offshoring rischio attraverso il suono di prova e procedure di garanzia della qualità, la prima regola generale è di istituire un onshore, locale che si occupa operazione con l’utente finale l’organizzazione e la off-shore sviluppatore.

Essi possono garantire che il progetto viene sottoposto ad accurata specifica, che dovrebbe quindi essere chiaramente documentati e comunicati? questo darà stretto linee guida per l’off-shore funzionamento di lavorare all’interno e per quanto possibile, contribuirà a limitare gli errori.

Off-shore con la gestione del rischio, è fondamentale che porta i controlli di qualità presso il cliente organizzazione sono stabiliti ermetico e un piano di qualità è sviluppato, ha portato la terra di funzionamento. Ciò è essenziale al fine di garantire che tutte le parti coinvolte, per il fornitore e utente finale sono le parti di canto dallo stesso inno foglio e fino a velocità con quello che ci si aspetta da loro da una prospettiva di liberazione di qualità.

Il funzionamento locale ha anche bisogno di concentrarsi sulle prove di accettazione e di attività di test di integrazione. E se l’operazione off-shore non è così fino a velocità, se necessario, con i problemi aziendali, è di vitale importanza che il locale ha un po ‘operazione procedura in atto per ridurre questo rischio? questo può comportare spesso hanno rappresentanti in loco, al fine di sorvegliare lo sviluppo, o quanto meno regolari visite e incontri al fine di garantire il progetto è sulla buona strada.

Nella nostra esperienza, la distanza geografica di offshoring modalità di gestione significa che i difetti e le consegne nella delocalizzazione organizzazione può essere davvero problematico. Con il tempo la terra operazione valuta il lavoro e feed back to off-shore, l’off-shore creata avrà passati alla fase successiva, come è tipico di una linea di produzione. Ciò significa che entrambe le parti possono essere sul piede posteriore in rapporto alle relazioni con difetti? ciò possa ostacolare l’intera operazione e può rendere il processo molto costoso. Adeguati e altamente visibile di garanzia della qualità in atto in modo che tutti i difetti sono individuati e trattati nel modo più efficace possibile e tutte le consegne sono ben gestite. Un difetto infallibile sistema di gestione e una comunicazione chiara sui difetti sono anche di vitale importanza.

Prima che il progetto è ancora avviato, è essenziale che la garanzia della qualità e procedure di prova sono illustrate nel contratto. E ‘molto vantaggioso se i dettagli offshoring contratto di garanzia della qualità e test in ciascuna fase del ciclo di vita legati alla criteri di accettazione formale. E ‘fondamentale che l’operazione è offshoring in modo trasparente il funzionamento locale mantiene un certo controllo del ciclo di vita del progetto, in modo che possano avere la visibilità del disegno di progetto, processo di sviluppo e anche, criticamente, la sperimentazione di procedure. Ciò garantirà l’utente finale può rivedere l’organizzazione o la testimonianza di test e di prova pista di controllo per aumentare la garanzia prima che il prodotto è consegnato.

Mentre i vantaggi di offshoring sono indiscussa in termini di costi e di qualità del servizio, è essenziale che massima garanzia di qualità e procedure di prova sono messe in atto. Costo effettivo offshoring può essere, ma se un progetto di sviluppo software va awry a causa di cattiva gestione e insufficienti fase di test, potrebbe costare la locale organizzazione dei clienti un buon affare più nel lungo periodo.

Adam Ripley

http://www.isintegration.com